3º Seminário UX Design: design system, designOps, cultura e liderança

Natacha Souza

Coordenadora de DesignOps @ Hub Digital Globo

Formada em Psicologia pela UFRJ e MBA em Gestão de Pessoas pela UFF. Experiência de mais de 10 anos atuando com RH generalista na Globo.com, uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil. Hoje, coordeno o time de DesignOps na Diretoria de Experiência do Hub Digital Globo. Durante minha trajetória, consegui juntar minha paixão que era acompanhar e promover ações para o desenvolvimento das pessoas, estando sempre conectada com todas as transformações que o mercado de tecnologia oferece. Há quase 2 anos, fiz uma migração de carreira para a área de Experiência atuando em DesignOps, onde continuo focada em desenvolver projetos relacionados à Pessoas, Processos e Cultura, combinando disciplinas de design com ao conhecimento de uma década em RH para promover uma melhor experiência de trabalho para todos.

Kleber Puchaski

VP of Digital Product Design @ The Adecco Group

Kleber é VP of Digital Product Design na Adecco Group em Berlin. Adecco é uma das maiores empresas de recursos humanos com mais de 3.5milhoes de pessoas diretamente contratadas pelas diversas empresas do grupo. Previamente, trabalhou em empresas como Zeiss Group and Philips Healthcare liderando equipes multidisciplinares para a construção da competência de design digital e design systems. Fundou em 2014 a Flutter Innovation, uma rede de consultores de inovação que colaboram no desenvolvimento de produtos e serviços através da convergência entre o pensamento criativo a racional atendendo clientes no Brasil e Europa tais como AMBEV, Philips, Spotify, Motorola, Grupo Boticário e Bosch. Kleber é designer de produto formado pela PUC-PR, Master of Arts pela Brunel University sob os temas de branding e design strategy e PhD em Vehicle Design pelo Royal College of Art em Londres.

Luiz Resende

Design Lead @ Embraer e Fundador UXCO

Bacharel em design e MBA em e-commerce com mais de 13 anos de experiência na área do design, incluindo gestão de equipes multidisciplinares. Trabalhou diretamente e indiretamente com United Nations Brasil, Votorantim Cimentos, Gerdau, Philips, ABVCAP, ANBIMA, IBGC, Sheraton, Itaú, Bradesco Seguros, entre outros. É fundador do UXCO e atualmente estuda IoT e o caráter universal da experiência.

Paulo Aguilera Filho

Design Ops Lead e Acessibilidade @ Banco Carrefour

Especialista em Design centrado no usuário e defensor de práticas acessíveis, ele tem atuado com operações de design com foco em design system em suas últimas e atual experiência: Conta Azul, Banco PAN e hoje no Banco Carrefour. Tem mais de 10 anos de experiência de mercado e já foi líder local na IxDA Joinville (Interaction Design Association). Desde 2016 estuda sobre o tema de acessibilidade, aplicando e compartilhando seu conhecimento em eventos de design, tecnologia e no Bootcamp de Acessibilidade Digital da How Bootcamps, no qual é facilitador.

Janaina Moreira

Accessibility Product Designer @ Jüssi / Whirlpool

Uma apaixonada por Accessibility Design e Accessibility Product Design. Especializada em idear e desenvolver soluções para construção de uma realidade mais inclusiva, diversa e acessível. Sou Embaixadora na Deficiência Tech, Chapter Leader do Ladies That UX São Luís, onde atuo junto com a comunidade local para melhorar a participação feminina na área de UX.

Roque Sales

Head of Design & Innovation @ Zappts

Profissional com 20+ anos de experiência em TI e Design, liderando projetos de Experiências Digitais em grandes empresas no Brasil e no Exterior. Especialista em Facilitação de Workshops de Inovação e Design Sprints. Criador do Canal do Youtube UXChat. Um apaixonado por Design, Experiências e principalmente Pessoas.

Murilo Fernandes

Senior Product Designer @ Natura

Atualmente trabalho como product designer e também mentor de UX e UI e tenho 11 anos de experiência profissional em design. Tenho habilidades em product discovery, gerenciamento de produtos digitais, além disso, sou escritor na UX Collective, formado em design digital e também especialista em produto digital.

Lívia Amorim

Head of Design @ Trybe

Tenho formação em Pedagogia pela UDESC e trabalho com design desde 2009. Já passei por agências de publicidade e times de produto de diversos setores, do marketing digital ao mercado imobiliário. Hoje, trabalho como Head de Design na Trybe, uma EdTech com foco em gerar oportunidade na vida das pessoas.

Renato Silvestre

Specialist Product Designer at Design Ops @ Banco Next

Sou apaixonado por sistemas complexos, suas questões, atores e os gatilhos que os projetam. Meu propósito é trazer mais humanidade e pluralidade para o mundo. Nos últimos 13 anos, tenho trabalhado com foco nas pessoas ajudando marcas a entregar soluções estratégicas de forma simples por meio da comunicação, produtos e serviços. Eu trabalho na interseção entre comportamento das pessoas, análise de dados e estratégia criativa, traduzindo observações racionais em percepções emocionais, para criar narrativas que ajudam a resolver problemas. Meu pensamento é que o problema vai além da bolha da marca na sociedade, e que esse tem mais haver em como viver em um mundo mais biocêntrico e ético. Rumo a um futuro mais inclusivo com novas narrativas com novos narradores.

Janaína Nascimento

Senior UX Strategist & Researcher @ Digio

Apaixonada por pesquisa e UX, tenho mais de 6 anos de experiência em conversar e entender as pessoas para ajudar a criar soluções que façam sentido para suas vidas, especialmente na área financeira. Já passei pelos bancos Bradesco, Next e agora faço parte da transformação da experiência da pessoa usuária no Digio, com a estruturação do nosso time de Research e ReOps. Sou formada em Organização de Eventos, Administração de empresas e tenho MBA em UX Design pela ESPM.

Laura Cintra

Service Designer @ PagBank PagSeguro

Bacharela em audiovisual pela USP e mestre em comunicação pela mesma instituição. Conta com experiência profissional em diferentes frentes de design, conteúdo e entretenimento, como edição, fotografia, animação, ilustração, redação e publicidade. Atualmente é pesquisadora da área de tecnologia e service designer na PagBank PagSeguro.

Diogo Kpelo

Diretor de Design @ unico

Tenho atuado como líder em design nos últimos anos, com o desafio de construir times, desenvolver pessoas, estruturar áreas, gerar impacto estratégico nas empresas e estabelecer design como parte do núcleo de negócios. Tive a oportunidade de trabalhar com pessoas incríveis e construir grandes times. Liderando áreas de mais de 50 pessoas e ajudando empresas a chegarem a valorização de mais de 3 bilhões de dólares. Já tive a experiência de empreender e de trabalhar com grandes companhias como Itaú, Wildlife, Loft e agora a unico. O que me motiva é influenciar as pessoas através da reflexão e autoconhecimento, de modo que elas encontrem o equilíbrio entre a cobrança e a satisfação, focando em serem cada dia melhores. Minha missão é conseguir ressignificar a relação com o trabalho e construir relacionamentos enquanto se atinge objetivos.

Andressa Siegel

Product Design Lead @ Olist

Andressa Siegel é Product Designer Lead no Olist. Formada em Design Gráfico e especialista em Design Centrado no Usuário pela Universidade Positivo, adquiriu experiência atuando em startups, consultoria e agência digital.

Piercarlo Caraballo Melatti

Product Designer Specialist @ Olist

Formado em Publicidade e Propaganda e Pós-graduado em Design Centrado no Usuário. Estudando e trabalhando com web desde 2006, atualmente Product Designer Especialista no Olist Shops.

Douglas Cavendish

Design Lead @ Olist

Designer, pesquisador e professor. Acredito que fazer design é uma forma de construir o mundo a partir das diferenças.

Suzana Ribeiro

UX Lead @ banQi

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Juliana Marcenal

Gerente de Novos Negócios - Marketplace @ Mercado Livre

Jornalista por profissão, com MBA em Marketing Digital e Pós-graduada em Ergonomia, Usabilidade e Interação Humano-Computador, tem mais de 20 anos de produtos digitais. Mãe do Rafael e da Gabriela é apaixonada pelo que faz e acredita muito no trabalho em equipe. Atualmente trabalha no Mercado Livre, como gerente de Novos Negócios no Marketplace.

Stefan Martins

Gerente de Design @ Tembici

Trabalha na área de UX há 17 anos, últimos 4 dedicados à liderança. É gerente do time de design de experiência da Tembici, startup líder de micromobilidade na América Latina. Mestre pela Escola Politécnica da USP na área de IHC (Interação Humano-Computador), é professor há 10 anos da disciplina de design de experiência. Atualmente leciona na pós-graduação MBA do PECE da Poli-USP e no curso de Formação em UX Design da Mergo. Membro da IXDA São Paulo e da comunidade POC.UX. Palestrante e mentor LGBTQIA+.

Valdir Casotti

UX Research @ Rede D'Or São Luiz

Valdir Casotti é capixaba, tem 29 anos e é apaixonado por design. Adora conhecer melhor as pessoas, suas jornadas e experiências. É observador e curioso, o que o ajudou em sua carreira com pesquisa ao longo de 5 anos. Ativo na comunidade de design, atua como líder de capitulo do IXDA Vitória, além de atuar como UX Research / ResearchOPS ajudando a edificar a cultura do design centrado nas pessoas em uma das maiores empresas de Saúde do Brasil.

Vitor David

UX Designer Jr @ Gauge

Designer carioca com muita determinação em aprender e crescer! Pensando em ajudar os Designers que entram no mercado de trabalho, criei a comunidade "Jovens Ux e Ui". A comunidade tem como objetivo ajudar os profissionais que estão entrando no mercado de Ux / Ui. Essa ajuda vai desde um ouvido para escutar as dores, uma dica para ajudar no portfólio, um apoio no aprendizado e tudo mais que der para impulsionar e agregar.

Leo Spinola

Consultor de Acessibilidade @ Sondery Acessibilidade Criativa

Tudo certo? Sou o Léo! Amo ler, jogar RPG de Mesa e escrever contos e outras histórias. Sou formado em direito mas me considero um eterno estudante, atualmente aprendendo desenvolvimento web Fullstack e em mais cursos do que eu consigo contar. Minha missão é tornar o mundo um lugar mais acessível, um produto digital por vez. Sou responsável pelas atreas de compliance além de atuar tambem nas areas de front end e conteúdo com foco em acessibilidade.

Gabriela Bechara Zillig

UX/UI Designer Pleno @ HDN Digital

UX UI Designer, com foco em Design System, Games e Acessibilidade, bacharel em design de produto pela Faculdade Belas Artes de São Paulo. Atuante nos segmentos do design gráfico, web design, ilustração e diagramação. Com uma mente ávida por aprender e uma curiosidade positiva por natureza, também me formei em Instrumentação Cirúrgica e em Maquiagem (diversidade de saberes é tudo). Buscando aprimoramento em inglês, fui para Los Angeles estudar e atuar na área de maquiagem de cinema por 1 ano, pela Cinema Makeup School. No retorno ao Brasil, fui voluntária na conferência internacional Talk UX em 2020, hoje trabalho como UX Designer na HDN Digital e sou Chapter Leader da Ladies That UX São Paulo.

Alberto Zamarrón

Design Lead @ Banco Carrefour

Sou designer de produtos e serviços digitais com 19 anos de experiência no design, ainda que os primeiros como designer industrial. Atualmente faço parte da equipe UX Design do Banco Carrefour, empresa na qual comecei a estruturar uma equipe a partir do zero. O time cresceu, também na liderança, e agora estou mais focado em liderar a frente de design estratégico.

Kênia Andrade

UX/UI Designer @ Banco Carrefour

Formada em Design gráfico, que viu no UX/UI Design novas possibilidades de impactar a vida das pessoas. Migrou de área há 2 anos e o primeiro desafio foi plantar a semente de acessibilidade em health tech. Foi paixão à primeira vista… Desde então vem se especializando em acessibilidade, diversidade e inclusão. Faz parte da comunidade UX para Minas Pretas, Pretux e da Guilda de acessibilidade do Banco Carrefour, onde atualmente atua como UX Designer. Sempre empenhada em trazer a pauta de acessibilidade para melhorar a experiência nos produtos digitais de forma inclusiva para todas as pessoas e para mudar os resultados de negócios.

Ana Gouvêa

Acccessibility program manager @ PicPay

Oi, tudo certo? Sou a Ana, viciada em leitura, apaixonada pelo céu noturno e por cerveja artesanal. Analista de conteúdo com foco em acessibilidade, também dou uns pitacos nas outras frentes de trabalho da Acessibilidade Collab. Formada em comércio exterior e hotelaria, optei por migrar para UX, especificamente UX Writing. Busco derrubar as barreiras de acessibilidade para exercício da profissão e nos produtos e serviços desenvolvidos pelos times em que atuo.

Douglas Hougaz

Senior Accessibility Product Designer na Jüssi @ Whirlpool

Sou o Douglas e, se deixarem, leio um livro por semana. Sou viciado em games e artes de forma geral (ultimamente, xilógrafo amador rs). Estudei Design de Mídias Digitais até que me deparei com UX e pensei: é isso! Atuo como Product Designer e entendo a acessibilidade não como uma etapa, mas sim como parte essencial do processo de construção de um produto e/ou serviço.

Caroline Fróes

UX Researcher & Strategist @ Sensorama Design

Carioca, curiosa de nascença e sempre aberta para aprender. Me formei em Sistemas para Internet (UFSM) e estou acabando meu MBA em Economia Criativa, Cultura e Inovação. Acostumada a engajar em projetos voluntários, partifipei principalmente de grupos jovens como AIESEC (aproximadamente 9 anos em diversos cargos, áreas e níveis), Movimento Empresa Júnior (2 anos em nível local e estadual) e IYD Brasil (atual). Minha migração para UX ocorreu em 2021 e se deu muito a por ter engajado em projetos de inovação durante o período inicial da pandemia. Atualmente, estou me focando em aprender bastante sobre produto, dados, researchOps e acessibilidade.

Vinicius de Souza Lucas

Tradutor, Intérprete e Professor de Libras do Instituto Federal de São Paulo (IFSP)

Formado em Letras - Portugues e Libras, Especialista em Educação de Surdos e no ensino de Libras. Além de atuar no IFSP realizo parcerias com o Banco Carrefour, How Bootcamps e empresas da área de UX/UI em cursos, palestras e grandes eventos. Atuei como Intérprete nos Seminários UX Design 1e 2 realizados em 2021.

Carine Zanotto Vieira

UX Designer @ NDD - Tech

Mulher, mãe solo, 38 anos. UX Designer na NDD Tech. Movida a desafios e propósito. Comprometida em levar a cultura do design centrado na pessoa usuária para todos os cantos.

Luis Fernando Lima

Senior Product Designer @ NewRetirement

Luis (Lefe para os chegados) é um designer multidisciplinar baiano, já trabalhou com editorial, branding, ilustração, e agora mantém seu foco em design de produtos digitais com especialidade em design systems. Atualmente é Senior Product Designer na NewRetirement, Design Mentor na ADPList e Independent Designer na Lefe.me, sua consultoria de design.

Rafael Marques

Design System Ops @ banco next

Atuando como designer há mais de 10 anos tive a oportunidade de transitar por diversas vertentes do design, como: editorial, direção de arte, uma breve passagem pela área de pesquisa, entre outras experiências. participando da criação e evolução de diversos produtos e serviços. Atualmente sou um dos responsáveis pela criação do design system do Next, e nos últimos anos tenho focado em aprimorar meu conhecimento sobre o tema e assim atuar de forma estratégica e colaborativa, fazendo a integração entre os times de design, desenvolvimento e negócio.

Marlon Ribeiro

Product Owner @ banco next

Olá, sou Marlon. Amo UX, tecnologia, acessibilidade, motion, cubos mágicos, Flutter, pizza e chimarrão. Sou formado em Engenharia da Computação, com especialização em UI/UX, meio devigner. Trabalho com desenvolvimento de aplicativos desde 2013, quando tudo era mato. Desde lá, já trabalhei em todas as pontas, desde análise de requisitos, design, prototipagem, codificação, documentação, backend, release e tudo mais. Há 3 anos, trabalho na BRQ e atuo como Product Owner do design system do banco next, fazendo a ponte entre o mundo do design e dos devs (que deveria ser um só, né?).

Maria Ilicheva

Head of International Sales @ SENSO

Finalizando os estudos na Universidade Nacional de Pesquisa Nuclear localizada em Moscou, Rússia, a Maria se mudou para a Suíça, onde trabalhou 3 anos no Grande Colisor de Hádrons do CERN. Depois quase 10 anos trabalhou na TI, incluindo 7 anos na ABBYY como Diretora Regional responsável pela América Latina. Agora lidera o Departamento Internacional da Senso, a empresa que desenvolve uma solução flexível e poderosa para condução de pesquisas de UX.

Rami Ali

UX Researcher @ Senso

Começou a sua carreira na área da TI, após 6 anos mudou-se para uma equipe de sucesso de clientes numa solução SaaS canadiana, onde trazia a voz dos clientes e colaborava com a Investigação & Desenvolvimento, marketing e outras equipes. Após algum tempo juntou-se ao Departamento de Desenho de Produto como pesquisador de UX, a fim de levar a experiência do usuário para frente e promover uma metodologia baseada em dados. Terminou um par de cursos diferentes e foi certificado como Analista de Usabilidade em HFI. Agora colabora com diferentes empresas em todo o mundo e ajuda na organização de processos de pesquisa UX, conduzindo todos os tipos de pesquisa de usuário e utilizando o software da Senso.

Alena Skalon

UX Reseacher @ Senso

Licenciada com uma especialização em Psicologia Clínica pela Universidade Estatal de Moscovo Lomonosov, uma das principais universidades de investigação na Rússia. Tendo adquirido experiência de investigação na Rússia, decidiu desenvolver mais suas competências de investigação no estrangeiro e mudou-se para Melbourne, Austrália, para fazer um doutoramento em psicologia, investigando a memória de testemunhas oculares e a tomada de decisões do júri. Fez então uma transição para o sector governamental e trabalhou como analista empresarial durante três anos, desenvolvendo um profundo reconhecimento da importância do design e concentrando-se no usuário final em criação de quaisquer serviços. Com esta nova avaliação, dedica-se agora à investigação e melhoria da experiência do usuário em diferentes indústrias e domínios.